Politique d’expédition

Nous traitons et expéditions dans un délais de 24 à 72 heures ouvrables.

Pour les colis qui sont récupéré sur place, communiquez avec nous avant de passer récupérer vos achats afin de s'assurer qu'ils ont été traités et qu'ils sont prêts. Le délais de 24 à 72 heures ouvrable de traitement s'applique également. Les heures pour récupérer sont entre 10h et 16h du lundi au vendredi et de 10h à 14h les samedis. 

Les colis livrés se font via Purolator (sauf exceptions). Les colis arrivent généralement à destination dans les 3 à 7 jours ouvrables suivant l’expédition. En cas de ralentissement de service hors de notre contrôle chez Purolator, ces délais d’expédition ne sont pas garantis.

Vous êtes responsable de nous fournir une adresse valide et complète. Nous ne sommes pas responsables des colis livrés à une adresse erronée, sauf si cela est de notre erreur. Si votre commande a déjà été expédiée, des coûts de 25$ pour la redirection de votre colis seront à vos frais.
Si vous ne récupérez pas votre colis et qu’il nous est retourné, les frais de 15$ vous seront chargés. Les frais d’expédition ne sont pas remboursables.